Política de devoluciones y reembolsos

Política de Devoluciones y Reembolsos – Club Balonmano Secar de la Real

En el Club Balonmano Secar de la Real, trabajamos para garantizar la satisfacción de nuestros jugadores y sus familias. Sin embargo, debido a los compromisos organizativos y logísticos relacionados con la gestión de las actividades del club, hemos establecido las siguientes directrices respecto a las devoluciones y reembolsos de las cuotas anuales:

1. Baja antes del 31 de diciembre:
   En caso de que un jugador o jugadora cause baja y abandone el club antes del 31 de diciembre de la temporada en curso, se reembolsará un 20% del importe total de la cuota anual. El reembolso se realizará una vez recibida la solicitud formal de baja y tras la verificación de la misma por parte de la administración del club.
2. Baja a partir del 1 de enero:
   A partir del 1 de enero, no se realizará ningún tipo de devolución, independientemente del motivo de la baja. Este acuerdo se aplica a todas las bajas posteriores a la fecha indicada, ya que la planificación de actividades y la asignación de recursos se realizan con antelación al inicio del año.
3. Excepciones:
   En casos excepcionales, como problemas médicos graves que impidan la continuación en el club, el comité de gestión del club podrá evaluar y considerar la posibilidad de reembolsos parciales o soluciones alternativas, siempre que se presente la documentación adecuada que justifique la baja antes del 31 de diciembre.
4. Procedimiento de Solicitud de Baja:
   Para solicitar la baja del club y, en su caso, proceder a la solicitud de reembolso, el jugador o su representante legal deberá remitir una notificación formal al correo electrónico oficial del club: [email del club]. La solicitud debe incluir los motivos de la baja y los datos personales del jugador, así como cualquier documento adicional que sea requerido según el caso.
5. Plazo para Procesar Reembolsos:
   Una vez aprobada la solicitud de baja y verificado el cumplimiento de las condiciones para el reembolso, el proceso se realizará en un plazo de 15 días hábiles. El importe será reembolsado por el mismo medio de pago utilizado en la inscripción, siempre que sea posible.
6. Modificaciones en la Política de Reembolsos:
   El Club Balonmano Secar de la Real se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación en nuestra página web.